Dies war ein selbstinitiiertes Redesign einer Zahnarzt-Website.
Die ursprüngliche Erfahrung hatte gute Dienstleistungen… aber die UX unterstützte keine schnelle Entscheidungsfindung.
Besucher von Zahnarzt-Websites haben in der Regel ein Ziel:
schnell buchen oder gehen.
Doch das bestehende Design verursachte Reibungspunkte:
• Verwirrendes Layout und schwache visuelle Hierarchie
• Kein klarer Buchungsprozess für Erstbesucher
• Wichtige Informationen unter schwerem Inhalt vergraben
• Fehlende Vertrauenssignale und Orientierung
Daher habe ich das Erlebnis mit einem einfachen Ziel neu gestaltet:
es den Nutzern erleichtern, die Website zu verstehen, ihr zu vertrauen und zu handeln.